3W Automatische Proces Monitoring


Weet u hoe tevreden klanten over u zijn?

Vraag een gratis demo-account aan en ervaar onze oplossing.

Gratis demo

Klantwaardering meten met onze innovatieve mobiele app

U meet die klantwaardering wellicht al. Het kan echter beter. Onze innovatieve prestatiemeter app geeft u gegarandeerd een nog beter zicht op de waardering van uw klanten voor de prestatie die u levert. 3WAPM levert dé enquête tool voor een optimale prestatiemeting.

Features bekijken


Betrouwbaar

“Houdt het simpel” en “betrouwbaar”. Wij geven geen loze beloftes! Onze oplossingen doen wat ze moeten doen.


Eenvoudig

De noodzakelijke gegevens halen wij automatisch uit uw systeem. U heeft er geen omkijken meer naar maar u houdt de regie.


Veilig

U kunt erop vertrouwen dat wij de vragenlijsten veilig en zonder problemen versturen. Wij anonimiseren de persoonsgegevens.


Snel

Wij meten direct na de uitgevoerde dienstverlening. Alle resultaten ziet u real time in uw persoonlijke dashboard.

Wij bedienen onze klanten op maat

Het monitoren van processen op basis van klantwaardering is maatwerk. Onze aanpak is gebaseerd op Lean Six Sigma, dat voor u een duurzame verbetering van het bedrijfsresultaat nastreeft. Wij hebben de drive, de tool en de ervaring om u uitstekend te helpen om uw doelen te bereiken.

Branchecases bekijken

Lees meer in onze expert blogs

Populatie, steekproef en respons

Populatie De populatie is de totale groep personen, de doelgroep, waarop het onderzoek zich richt. Doel van het onderzoek is om inzicht te krijgen in

Net Promoter Score (NPS)

De Net Promoter Score (NPS) is een methode die meet in welke mate een bedrijf wordt aanbevolen. Met één enkele vraag wordt de loyaliteit van de