• Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de voettekst
3WAPM

3WAPM

Automatische Proces Monitoring

  • Features
  • Branchecases
  • Expert blogs
Gratis demo

3WAPM Features

Continu meten

De continue aanwas van data geeft u actueel inzicht in de manier waarop klanten over u denken en stelt u instaat om tijdig te verbeteren.

100% meten

Voor het verkrijgen van een betrouwbare klantwaardering meten wij direct na – en bij 100% van – de uitgevoerde processen. De resultaten zijn inzichtelijk tot op order- en medewerker-niveau.

Multi channel

Hoe wilt u uw klanten benaderen? Via e-mail, WhatsApp, Facebook, SMS, website, per post of telefonisch? Wij passen deze kanalen afhankelijk van uw wensen en situatie afzonderlijk of in combinatie toe.

Dashboard

Alle resultaten in uw persoonlijk dashboard, wat het realtime volgen van de resultaten mogelijk maakt. Onze gebruiksvriendelijke meters geven inzicht in respons en klantwaardering. U kunt eenvoudig verder klikken voor verdere analyses.

Koppeling

Wij leveren onze tool inclusief koppeling met uw systemen, dit kost u niets extra’s. De door u gewenste gegevens halen wij automatisch op en u houdt de regie.

Vragen-bibliotheek

Vindt u het lastig om zelf vragen te bedenken? Maak dan gebruik van onze vragen-bibliotheek. Per branche beschikt u over een uitgebreide sortering aan vragen.

Benchmarking

Wilt u op bepaalde onderdelen benchmarken binnen uw branche of wellicht met andere branches? Vergelijk uw resultaten ten opzichte van het gemiddelde.

Klantenpanel

Met onze tool kunt u klantenpanel(s) beheren. Zo kunt snel en eenvoudig specifieke vragen uitzetten. Zo vergroot u de betrokkenheid zonder al uw klanten te overvragen.

Anonimiseren persoonsgegevens

Vanzelfsprekend voldoet onze tool aan de privacywetgeving. Zo anonimiseren wij onder andere persoonsgegevens en bent u eigenaar van de informatie.

Klaar voor een test drive?

Geïnteresseerd in een vrijblijvend demo-account? Vul dan uw contactgegevens in.

Gratis demo

Footer

3WAPM

Jong en energiek bedrijf gespecialiseerd in het ontwikkelen van IT-oplossingen voor bedrijven en instellingen.

Bel direct: 085-0475151

E-mail ons: info@3wapm.nl

KvK-nummer: 65059824

Sitemap

  • Features
  • Branchecases
  • Expert blogs
  • Gratis demo

Nieuwsbrief

Copyright © 2021 3WAPM · Bedrijfsinformatie · Colofon · Privacy · Algemene Voorwaarden

  • LinkedIn