expert-blog-hulp-op-afstand Documentatie Hulp op afstand Wij bieden aan onze klanten de mogelijkheid tot ondersteuning op afstand. Bij hulp op afstand wordt er telefonisch een tijdelijke... expert-blog-benchmark-vve Kennis Benchmarkrapportage VvE-beheerders De benchmark voor VvE-beheerders tot en met het 3e kwartaal 2021 is beschikbaar! Benchmark VvE-beheerders De benchmark is een geweldige... expert-blog-likert Kennis Likert-scale De Likert-scale is een veel gebruikte antwoordschaal voor enquêtevragen. De vraag kan beantwoord worden met een 5 puntsschaal. Leuk feitje,... expert-blog-valkuilen Tips Valkuilen bij Proces Monitoring Proces monitoring met behulp van klantonderzoek is niet meer weg te denken. Als de opzet niet deugt levert het helaas... expert-blog-telemarketing Wet- en regelgeving Wetswijziging telemarketing ingegaan De wettelijke regels voor telemarketing zijn vanaf 1 juli 2021 ingrijpend gewijzigd. Gelukkig niet voor onderzoek! De wetswijziging is niet... expert-blog-betrouwbaarheid Kennis Betrouwbaarheidsniveau, foutmarge en variabiliteit Betrouwbaarheidsniveau In hoeverre een onderzoek (steekproef) een nauwkeurige weergave is van de populatie wordt becijferd met het betrouwbaarheidsniveau. Het betrouwbaarheidsniveau... Laad meer Meer aan het laden...
expert-blog-hulp-op-afstand Documentatie Hulp op afstand Wij bieden aan onze klanten de mogelijkheid tot ondersteuning op afstand. Bij hulp op afstand wordt er telefonisch een tijdelijke...
expert-blog-benchmark-vve Kennis Benchmarkrapportage VvE-beheerders De benchmark voor VvE-beheerders tot en met het 3e kwartaal 2021 is beschikbaar! Benchmark VvE-beheerders De benchmark is een geweldige...
expert-blog-likert Kennis Likert-scale De Likert-scale is een veel gebruikte antwoordschaal voor enquêtevragen. De vraag kan beantwoord worden met een 5 puntsschaal. Leuk feitje,...
expert-blog-valkuilen Tips Valkuilen bij Proces Monitoring Proces monitoring met behulp van klantonderzoek is niet meer weg te denken. Als de opzet niet deugt levert het helaas...
expert-blog-telemarketing Wet- en regelgeving Wetswijziging telemarketing ingegaan De wettelijke regels voor telemarketing zijn vanaf 1 juli 2021 ingrijpend gewijzigd. Gelukkig niet voor onderzoek! De wetswijziging is niet...
expert-blog-betrouwbaarheid Kennis Betrouwbaarheidsniveau, foutmarge en variabiliteit Betrouwbaarheidsniveau In hoeverre een onderzoek (steekproef) een nauwkeurige weergave is van de populatie wordt becijferd met het betrouwbaarheidsniveau. Het betrouwbaarheidsniveau...
